I camionisti gridano in alto

Jul 07, 2023

Le persone dietro l'app Trucker Path ogni anno raccolgono centinaia di migliaia di valutazioni e commenti generati dagli utenti dell'app e mettono insieme un elenco delle 100 migliori fermate per camion in tutta la nazione. L'azienda ha condiviso con me una serie di commenti fatti dagli utenti dell'app su quelle prime 100 fermate. Un quadro di eccellenza emerge dai riconoscimenti accumulati sui favoriti, e più tappe in tutta la nazione dovrebbero prestare attenzione.

Potrebbe significare il successo o il fallimento dei loro sforzi per supportare efficacemente gli operatori OTR. E resta in affari, per così dire. I proprietari e gli autisti che viaggiano lungo la strada spendono migliaia di dollari ogni anno alle fermate dei camion. Portare rispetto andando oltre le necessità di base e mostrando apprezzamento in altri modi... beh, questo sicuramente conquisterà qualsiasi cliente per tutta la vita.

La cosa più fondamentale per la raccolta dei commenti degli utenti è forse la cosa più fondamentale di cui ha bisogno qualsiasi area di sosta per camion. I motivi principali per cui gli autisti scelgono un'area di sosta per camion, elencati di seguito, sono essenzialmente le necessità:

Ottenere affari ripetuti è tutta una questione di sottigliezze. Fornire parcheggio e servizi garantisce un'esperienza di sosta per camion tra le 100 migliori. Secondo un sondaggio condotto tra gli utenti da Trucker Path, le caratteristiche del parcheggio sono sia il motivo principale per cui gli automobilisti si fermano a una particolare fermata dei camion, sia il motivo principale per cui ritornano. Al di là della disponibilità, i camionisti vogliono spazi in cui sia semplice entrare.

L'utente dell'app @Precise ha elogiato Bert's Travel Plaza a Wellsville, Kansas (classifica n. 4) per "parcheggi con molto spazio di manovra".

Anche la superficie conta. Commentando Kwik Star #303 a Brooklyn, Iowa (n. 13), @CatMomDriver ha segnalato il suo “fantastico parcheggio. Tanto spazio di manovra. Molti parcheggi. La pavimentazione è in ottime condizioni e non consumerà le gomme.”

La sicurezza nel lotto è importante.

@Hunni ha assegnato alla Rainbow Trucker's Lounge di West Wendover, Nevada (n. 3), le valutazioni migliori per oltre “100 posti auto. L’area è sicura e regolarmente monitorata dalla sicurezza”.

La pulizia è un altro tema importante, sia nel parcheggio che nel negozio. E sebbene il parcheggio a pagamento con la possibilità di prenotare un posto sia diventato una caratteristica dell’esperienza dei parcheggi tra i proprietari-operatori, Trucker Path ha notato che la sua analisi delle valutazioni e dei commenti ha dimostrato che il parcheggio a pagamento è un modo sicuro per infangare un’esperienza altrimenti positiva.

[Correlato: Parcheggio a pagamento per camion: "vantaggio operativo" o "ultima risorsa"?]

Non c'è modo più sicuro per ripulire l'esperienza di una doccia immacolata. "Ho quasi pianto quando ho visto la doccia", ha detto @TexasKerrie riguardo allo Stone's Truck Stop a Watertown, South Dakota (n. 8). «Bagno con doccia di buone dimensioni e un grande soffione. È stato assolutamente meraviglioso dopo essere stato nella neve e nel fango per giorni.

Le fermate più apprezzate investono nell'esperienza della doccia: docce davvero eccezionali portano in viaggio il comfort di casa o di un bell'hotel. “Il soffione della doccia era grande quanto un piatto. Pulito come può essere", ha detto @SolJ02zKsj riguardo alle docce di Stone's.

"Doccia pulita e calda, proprio come a casa", ha scritto @ Roadrunner80 riguardo Love's Travel Stop #836 a Dalhart, Texas (n. 14).

Secondo il sondaggio condotto tra gli utenti da Trucker Path, la maggior parte degli operatori OTR paga volentieri 8 dollari per il lusso di una doccia pulita, ma alcune aree di sosta per camion ai vertici della classifica le forniscono a un prezzo diverso. Rainbow Trucker's Lounge (classificata anche come n. 1 tra le fermate indipendenti) dimostra la grande impressione che le docce gratuite lasciano agli autisti: "Le docce sono spaziose, pulite e assolutamente gratuite per i titolari di CDL!" ha scritto @Hunni. “Asciugamani e sapone sono forniti.”

[Correlato: "Più divento essenziale, più divento puzzolente" ... È passata un'altra settimana di COVID]

Senza dubbio, la qualità della cucina in una fermata per camion suscita più commenti di qualsiasi altra comodità. Le nozioni di base sono fondamentali: cibo fresco e servizio cordiale. Le fermate dei camion che vanno ben oltre ciò che ti aspetteresti dal menu, quindi, si distinguono.

"Questa è una delle mie fermate preferite quando ne ho la possibilità", ha detto @fubar riguardo allo Stone's Truck Stop. “Buon parcheggio, ottimo servizio cordiale, ottimo ristorante.”